花火大会の中止及び中断について
- 花火大会開始後の中断については料金は全額かかりますので、ご了承ください。
- 出船後に花火大会中止の場合も料金は全額かかりますので、ご了承ください。
- 当日午前中に中止が決定の場合は、スタンダード料金にて納涼船2時30分～3時間に切り換えてご乗船して頂きますので、ご了承ください。（花火料金との差額は返金）
- 台風や暴風雨等で当店で危険と判断し、出船中止の場合はお昼位までにお電話致します。（全額返金）
※返金はいずれも後日とさせて頂きます。
※花火大会が開催される場合でも、悪天候等の影響により出船が中止となった場合も同様とさせていただきます。
※入場旗代につきましては返金対象外（買い取り制）となります。
ご予約のキャンセルについて
- ご予約決定後のキャンセルにおいては、下記の表より算出するキャンセル料を請求させて頂きます。
ご連絡なくキャンセルをされた場合も、下記のキャンセル料が適用されますのでご注意ください。 - 花火大会のご変更はキャンセル後、新規の申込として扱いますので、下記のキャンセル料はかかります。
- お取り消しやご変更における通知は、当店営業時間内の電話による受付が対象となります。
ＦＡＸやe-mailによる受付は一切対応していませんので、ご了承ください。
| 乗船予約のご解約日 | キャンセル料金の率 |
|---|---|
| ご予約後より | 予約金 |
| 2ヶ月前〜1ヶ月前 | 50％ |
| 当日〜1ヶ月前 | 100％ |
ご利用桟橋について
江戸川（一之江）乗船場以外は共同の桟橋の為、皆様お揃いになってから着岸し、一度にご乗船して頂きます。
事前のご準備がある場合は当店本拠地の江戸川乗船場にいらして頂くか、お荷物や名札等は前日までにあみ達事務所にお送りください。
※桟橋はいずれも待合室はございません。早く到着された場合にお待ち頂く場所はございませんので、ご了承ください。